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对某个主机套餐有疑问?需要定制报价?或者您已经是遇到技术问题的客户?我们的销售与支持团队随时准备为您提供帮助——请在下方提交您的需求,我们会为您推荐合适的解决方案。

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第一次沟通就找对团队

关于价格、套餐选择或定制报价的问题,请通过下方表单或发送邮件至[email protected]联系我们的销售团队——通常在一个工作日内即可收到回复。已在使用主机套餐、遇到技术问题的客户,通过我们的24/7支持门户可获得最快响应,工单会直接分配给负责我们基础设施的技术人员。

无论您通过哪个渠道联系,接待您的始终是团队中的真实成员,而非被脚本读取的排队系统。如果不确定该找哪个团队,只需在表单中描述您的情况,我们会为您转接到合适的部门。

联系方式

总部
2972 Westheimer Rd. Santa Ana, Illinois 85486
分支机构
8502 Preston Rd. Inglewood, Maine 98380
营业时间
周一至周五:上午9:00 - 下午5:00
周六:上午10:00 - 下午6:00

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常见问题解答

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关于我们套餐、价格与订购流程的常见问题解答。

联系MEHOZA Technologies最快捷的方式是什么?

如需销售咨询或一般性问题,请发送邮件至[email protected]或使用本页的报价表单;已是客户且遇到技术问题的用户,通过我们的支持门户可获得最快响应。

提交咨询后多久能收到回复?

我们通常会在一个工作日内回复邮件与表单咨询;通过支持门户提交的技术支持请求则由我们的24/7支持团队处理。

总部与分支机构有什么区别?

我们的总部主要负责核心业务运营,分支机构则支持其他区域性业务——两者均可通过相同的邮件与支持渠道联系。

订购主机套餐前可以先获取报价吗?

可以,请使用本页的获取报价表单填写您的需求,我们的销售团队会跟进推荐合适的套餐与报价。

我是已有客户,遇到技术问题该找谁?

已有客户请使用我们的支持门户获得最快的技术响应,该门户全天候可用。

你们的工作时间是怎样的?

我们的办公时间为周一至周五上午9:00至下午5:00,周六上午10:00至下午6:00(周日休息);技术支持则不受办公时间限制,全天候7x24小时提供服务。

你们提供电话支持吗?

我们的主要支持渠道是邮件([email protected])与在线支持门户;如需账户相关的特殊安排,请通过邮件联系我们,团队会为您建议最适合的沟通渠道。

你们能帮我选择合适的主机套餐吗?

可以,我们的销售团队可以协助您在共享主机、VPS、独立服务器或云端基础设施之间做出选择——只需在报价表单或邮件中描述您的项目需求即可。

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