关于价格、套餐选择或定制报价的问题,请通过下方表单或发送邮件至[email protected]联系我们的销售团队——通常在一个工作日内即可收到回复。已在使用主机套餐、遇到技术问题的客户,通过我们的24/7支持门户可获得最快响应,工单会直接分配给负责我们基础设施的技术人员。
无论您通过哪个渠道联系,接待您的始终是团队中的真实成员,而非被脚本读取的排队系统。如果不确定该找哪个团队,只需在表单中描述您的情况,我们会为您转接到合适的部门。
关于我们套餐、价格与订购流程的常见问题解答。
如需销售咨询或一般性问题,请发送邮件至[email protected]或使用本页的报价表单;已是客户且遇到技术问题的用户,通过我们的支持门户可获得最快响应。
我们通常会在一个工作日内回复邮件与表单咨询;通过支持门户提交的技术支持请求则由我们的24/7支持团队处理。
我们的总部主要负责核心业务运营,分支机构则支持其他区域性业务——两者均可通过相同的邮件与支持渠道联系。
可以,请使用本页的获取报价表单填写您的需求,我们的销售团队会跟进推荐合适的套餐与报价。
已有客户请使用我们的支持门户获得最快的技术响应,该门户全天候可用。
我们的办公时间为周一至周五上午9:00至下午5:00,周六上午10:00至下午6:00(周日休息);技术支持则不受办公时间限制,全天候7x24小时提供服务。
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